Emailmarketing: So schaffen Sie um 50% höhere Öffnungsraten als Dienstleistungsunternehmen

Also los! Fünf Tipps.

1. Tipp: Optimieren Sie den Betreff

Der Betreff ist der erste Eindruck, den Ihr Empfänger von Ihrer Email bekommt. Sie sollten sicherstellen, dass er klar und prägnant ist und den Inhalt Ihre Email wieder spiegelt. Im Idealfall zieht Ihr Betreff alleine schon den Leser in Ihre Email.

Ein Werte-Versprechen oder zumindest ein objektiv nachvollziehbarer Mehrwert für die Zeit, die Ihr Leser investiert, sollte Ihr Anspruch sein.

Vermeiden Sie allgemeine Betreffzeilen und knüpfen Sie statt dessen an die Bedürfnisse, Sehnsüchte und Interessen Ihrer Zielgruppe an. Lesen Sie dazu auch den Beitrag zu den 10 geheimen Strategien für erfolgreiches Social Media Marketing und besonders Strategie Nummer sechs zum Social Listening. (Link hier klicken.)

2. Tipp: Personalisierung

Personalisierte Emails können eine riesigen Unterschied machen, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger zu gewinnen. Nutzen Sie also die verfügbaren Daten, um Ihre Emails individuell anzupassen und persönliche Ansprache zu verwenden.

Verzichten Sie dabei auf den Namen in der Betreffzeile – das schreit förmlich nach SPAM. Verwenden Sie Ihn wie bei einem normalen Brief als Begrüßung und außerdem von Zeit zu Zeit und nicht in jeder Email, auch einmal in der Mitte oder gegen Ende.

3. Tipp: Formatierung

Je nachdem, ob Ihre Email am Desktop oder mobil wahrgenommen wird, kann der Empfänger bereits auf den ersten Blick sehen, was in Ihrer Email steht.

An dieser Stelle gewinnt Klarheit, also achten Sie auf eine klare und prägnante Struktur. Verwenden Sie Absätze und Zwischenüberschriften. Nicht mehr als 65 Zeichen pro Zeile, nicht mehr als 7 Zeilen pro Absatz.

Prüfen Sie auch, wie das auf Ihrem Smartphone aussieht. Ein Absatz sollte immer komplett zu sehen sein und ein wenig des nächsten, der Neugierde wegen.

Die Kirsche auf der Sahnetorte sind Hervorhebungen in Fett, die für sich alleine stehend bereits eine Aussage machen. Experimentieren Sie, wie in Tipp Fünf beschrieben, und Sie werden stetig Fortschritte machen.

4. Tipp: Ein klarer Call-to-action (CTA)

Ein klarer Call-to-action kann Ihre Leser, nein SOLLTE Ihre Leser dazu motivieren, die von Ihnen gewünschte Aktion auszuführen.

Stellen Sie also sicher, dass Ihr Leser sieht und versteht, was Sie ihm mit dieser Email sagen wollen und was Sie empfehlen, als nächstes zu tun.

Auch hier mündet alles in den nächsten, den fünften Punkt:

5. Tipp: Testen und messen

Ein A/B-Test Ihrer Emails hilft Ihnen herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten funktioniert. Das kann durchaus etwas ganz anderes sein, als was Sie bei den Marktbegleitern sehen.

Testen Sie mindestens bei jeder Email die Betreffzeile, testen Sie den ersten Absatz, testen Sie den Call-to-action, testen Sie verschieden Formatierungen, testen und messen Sie, welche Strategien am besten funktionieren.

Das ist ein fortwährender Prozess. Haben Sie eine Formel für einen guten Betreff entdeckt, dann fordern Sie diese Formel immer wieder aufs neue heraus. Das ist übrigens auch etwas, dass Sie für Ihre Webseite und Ihre Anzeigen ebenso nutzen sollten.

Sie werden häufig überrascht sein, wie sehr Sie trotz aller Erfahrung daneben liegen werden. Ich habe das immer wieder gesehen und erlebt. Das Ergebnis eines sauberen A/B-Tests wiegt schwerer, als Ihr Bauchgefühl und meine langjährige Erfahrung. Vertrauen Sie darauf. Es ist die wichtigste Aussage, in diesem Artikel.

Wenn Sie diese Fünf Tipps konsequent umsetzen, ist es ein leichtes, Ihre Öffnungsraten und auch alle weiteren Kennzahlen, um 50% und mehr zu steigern. 

Vor wenigen Wochen habe ich an einem Seminar teilgenommen.

Ich habe dort nicht nur die Bestätigung für diese Tipps bekommen, sondern gelernt und erfahren, wie Sie selbst bis zu 90% Öffnungsrate bei kalter Adresse, also jemand der noch nie von Ihnen gehört hat, erreichen.

Test haben inzwischen bestätigt, dass das funktioniert.

Doch sind hierzu fortgeschrittenere Tools und auch ein wenig Code notwendig, denn um das zu erreichen, liegt die Hauptarbeit in der Recherche, bevor die erste Email überhaupt versendet wird.

Wenn Sie diesen Artikel interessant oder hilfreich empfunden haben, dann seien Sie gespannt, was ich in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen, exakt für Ihr Unternehmen, in Ihrer Situation tun kann. 

Aus über 200 Methoden, Taktiken, Techniken und Strategien, von der jede Einzelne für zweistelliges Wachstum sorgen kann, werden wir sicher auch für Sie den perfekten Cocktail mixen können.

Cheers!