Das Wichtigste in Kürze
Die Beobachtung, dass mehr Wahlmöglichkeiten Entscheidungen erschweren und oft zum Aufschieben führen.
Auswahlparadoxon erklärt
Mehr Auswahl wirkt zunächst wie ein Vorteil für den Kunden. Jede zusätzliche Möglichkeit verlangt aber eine Abwägung. Diese Abwägung kostet Kraft und erzeugt Zweifel. Viele Menschen verschieben die Entscheidung dann oder treffen keine. In Werbung und Angebot hilft deshalb oft eine klare, einzige Empfehlung.
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Fachbeiträge zum Begriff
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