Das Wichtigste in Kürze
Die Übertragung von Stimmungen zwischen Menschen im Gespräch, meist unbewusst über Tonfall, Mimik und Wortwahl.
Emotionale Ansteckung erklärt
Emotionale Ansteckung beschreibt, wie Stimmungen von einem Menschen auf einen anderen übergehen. Das geschieht meist unbewusst. Tonfall, Mimik und Wortwahl spielen dabei eine Rolle. Wer oft mit gereizten oder klagenden Menschen spricht, übernimmt leicht deren Stimmung. Für Führungskräfte gilt das in beide Richtungen: Auch ihre eigene Stimmung überträgt sich auf das Team.
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