Das Wichtigste in Kürze
Die Sprache eines Fachs mit Begriffen, die Fachleute verstehen, Außenstehende aber erst übersetzen müssen.
Fachjargon erklärt
Jedes Fach entwickelt eigene Begriffe. Unter Kollegen machen sie die Verständigung genauer und schneller. Kunden kennen diese Begriffe meist nicht. In Werbetexten und Angeboten schafft Fachjargon deshalb Abstand. Besser wirken die Worte, mit denen Kunden ihr Problem selbst beschreiben.
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Sie schildern Ihren Fall zu diesem Thema und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
Fachbeiträge zum Begriff
- Kundensprache statt Fachsprache
- Nutzenargumentation: Erst die Folge
- Angebot schreiben: Die erste Seite
- Kundengespräch: Fragen sind erlaubt
- Themen finden: Die Sorgen Ihrer Kunden
- Verständlich schreiben: Kurze Wörter
- Erklären statt imponieren
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EBC ist darauf spezialisiert, genau diese Themen zu lösen.
