Das Wichtigste in Kürze
Die Art, wie ein Betrieb mit Fehlern umgeht. Sie entscheidet, ob Fehler früh gemeldet oder verdeckt werden.
Fehlerkultur erklärt
Fehlerkultur beschreibt den Umgang mit Fehlern im Betrieb. Werden Fehler hart bestraft, verdecken Mitarbeiter sie oder fragen bei jedem Schritt nach. Gelten klare Bedingungen, werden Fehler früh gemeldet und behoben. Dazu gehören Offenheit, Verantwortung und Lernen aus dem Fehler. Eine gute Fehlerkultur ist eine Voraussetzung für Tempo.
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