Das Wichtigste in Kürze
Verfahren, das einen gewonnenen Kunden oder Umsatz den Marketingkanälen zuordnet, über die der Kunde kam.
Kanalzuordnung (Attribution) erklärt
Die Kanalzuordnung klärt, welcher Kanal zu einem Abschluss beigetragen hat. Im Englischen heißt das Attribution. Oft hat ein Kunde mehrere Kontakte, bevor er kauft. Einfache Modelle zählen nur den ersten oder den letzten Kontakt. Für kleine Betriebe genügt oft die Frage an den Kunden, wie er aufmerksam wurde.
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Fachbeiträge zum Begriff
- Marketingkanäle: Welcher Kanal bringt Kunden?
- Werbung messen oder lassen
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