Das Wichtigste in Kürze
Die schriftliche Festlegung im Angebot, welche Arbeiten enthalten sind und welche nicht.
Leistungsabgrenzung erklärt
Eine Leistungsabgrenzung beschreibt, was ein Auftrag umfasst. Sie nennt ebenso ausdrücklich, was nicht dazugehört. So weiß der Kunde vor der Unterschrift, was er erwarten kann. Zusätzliche Wünsche lassen sich dann sauber als Zusatzleistung behandeln. Eine klare Abgrenzung verhindert viele spätere Streitfälle.
Haben Sie Fragen zu diesem Thema?
Sie schildern Ihren Fall zu diesem Thema und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
Fachbeiträge zum Begriff
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