Das Wichtigste in Kürze
Die Zeile, die der Empfänger einer E-Mail im Postfach zuerst sieht. Sie entscheidet oft, ob die Nachricht geöffnet wird.
Betreffzeile erklärt
Die Betreffzeile steht im Postfach neben dem Absender. Sie ist oft das Einzige, was der Empfänger vor dem Öffnen liest. Ein guter Betreff nennt Anlass oder Nutzen der Nachricht. Er verspricht nichts, was der Text nicht hält. Kurze Betreffzeilen sind auch auf dem Telefon vollständig lesbar.
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