Personalführung

Personalführung findet in kleinen Betrieben zwischen zwei Kundenterminen statt. Aufgaben landen wieder beim Chef. Besprechungen enden ohne Ergebnis. Kritik bleibt aus, bis der Ärger zu groß wird.
Fehlende Führung kostet mehr als Zeit. Gute Leute gehen, und mit ihnen geht ihr Wissen. Ein Kritikgespräch mit „immer“ und „nie“ verhärtet die Fronten. Und Motivation entsteht nicht durch Ansprachen, sondern durch Umstände. Wer das übersieht, zahlt mit Fluktuation und Dienst nach Vorschrift.
Die Beiträge zeigen Führung als Handwerk. Sie lernen, Aufgaben einmal richtig abzugeben und Verantwortung mit Namen zuzuweisen. Sie führen mit Fragen statt mit fertigen Antworten. Mitarbeitergespräche bereiten Sie so vor, dass sie etwas bringen. Konflikte lösen Sie, bevor sie eskalieren.
Sie finden Beiträge zu Einarbeitung, Mentoring und Wissenssicherung. Weitere Texte behandeln Besprechungen, interne Kommunikation und Fehlerkultur. Ein eigener Teil zeigt Teamstart, Streitphase und gemischte Teams. Dazu kommen Anreizsysteme, variable Vergütung und Mitarbeiter im Ausland. Das Glossar erklärt Begriffe wie aktives Zuhören und Vier-Seiten-Modell.

Die wichtigsten Beiträge zu Personalführung

Zentrale Begriffe: Management by Objectives · Management by Exception · Aktives Zuhören · Vier-Seiten-Modell · Eisberg-Modell · Mediation · Aufhebungsvertrag · Abmahnung · Personalbedarfsplanung · Unternehmensleitbild

Mentoring im Betrieb: Wer Mitarbeiter entwickelt. Stillstand beim besten Mitarbeiter. EBC Personal zeigt in der Personalführung, wie Mentoring die Personalentwicklung trägt.

Mentoring im Betrieb: Wer Mitarbeiter entwickelt Seminare vermitteln Wissen, aber keine Anwendung. Wie Mentoring im Betrieb gelingt, wer dafür geeignet ist und warum der Vorgesetzte es nicht sein…

Führung im Betrieb: Acht Schritte. Folgt man Ihnen ohne Türschild? EBC Führung zeigt kleinen Unternehmen, wie Mitarbeiterführung durch Verbindlichkeit und Vorbild der Führungskraft gelingt.

Führung im Betrieb: Acht Schritte Führung zeigt sich im Tun, nicht im Auftreten. Acht Schritte, an denen Ihr Personal Sie im Alltag misst, vom gehaltenen Wort bis…

Personalentwicklung gehört in die Kalkulation: Ordentlich, aber nicht besser. EBC Personal zeigt in der Personalführung, warum Fortbildung und Weiterbildung feste Kosten sind.

Personalentwicklung gehört in die Kalkulation Seminare ohne Ziel verpuffen in einer Woche. Warum Personalentwicklung kein Luxus ist, sondern in Ihre Kalkulation gehört, und wie sie wirkt.

Führen mit Fragen: Fünf statt Antworten. Die Tür steht nie still. EBC Führung zeigt in der Personalführung, wie Fragetechnik Delegation und Eigenverantwortung stärkt.

Führen mit Fragen: Fünf statt Antworten Jede schnelle Antwort kostet morgen dieselbe Frage. Fünf Fragen, mit denen Ihre Mitarbeiter selbst planen, Verantwortung übernehmen und Sie entlasten.

Führungssprache: Zusagen, die Vertrauen schaffen. Zugesagt, aber nichts geschehen. EBC Führung zeigt in der Personalführung, wie Verbindlichkeit und Protokoll die Kommunikation im Betrieb stärken.

Führungssprache: Zusagen, die Vertrauen schaffen Wörter wie zeitnah oder versuchen kosten Vertrauen und Mandate. Wie Sie mit drei Angaben aus jeder Absicht eine prüfbare Zusage machen.

Mitarbeiter motivieren: Umstände statt Reden. Nach zwei Wochen ist alles verpufft. EBC Personal zeigt, wie Beteiligung, Lob und Anerkennung die Personalführung tragen.

Mitarbeiter motivieren: Umstände statt Reden Eine Ansprache motiviert zwei Wochen. Dauerhaft wirken Umstände: um Rat fragen, beteiligen, informieren, genau loben, Verantwortung abgeben.

Onboarding: Der erste Tag zählt. Kein Rechner am ersten Tag. EBC Führung erklärt, wie Einarbeitung ab dem ersten Arbeitstag die Mitarbeiterbindung stärkt.

Onboarding: Der erste Tag zählt Folgt die Einarbeitung neuer Mitarbeiter bei Ihnen dem Zufall? Warum der erste Tag zählt und wie ein digitales Onboarding auch im kleinen…

Aufgaben abgeben: Einmal richtig. Erklären dauert länger als machen. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Delegation und Einarbeitung Zeit sparen.

Aufgaben abgeben: Einmal richtig Wie Sie Aufgaben abgeben, sodass sie nicht zurückkommen: zweimal zeigen, einmal begleiten, Ablauf auf zwei Seiten festhalten – dann loslassen.

Einarbeitung: Zuschauen reicht nicht. Dreimal dabei gewesen. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Anleitung am Arbeitsplatz neue Mitarbeiter befähigt.

Einarbeitung: Zuschauen reicht nicht Wie Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter wirklich abschließen: selbst machen lassen, danebenstehen, zwei Punkte besprechen und erst dann loslassen.

Aufgaben übergeben: Drei Durchgänge. Jede Abrechnung über Ihren Tisch. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Arbeitsanweisung und Stichprobe den Engpass lösen.

Aufgaben übergeben: Drei Durchgänge Aufgaben übergeben gelingt erst, wenn Sie nach drei Durchgängen nur noch Stichproben prüfen. So schreiben Sie die Anleitung und lassen los.

Kritikgespräch: Immer und nie. Ein Satz im Personalgespräch. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Sie Kritik sachlich äußern.

Kritikgespräch: Immer und nie Warum die Worte „immer“ und „nie“ jedes Kritikgespräch scheitern lassen und wie Sie mit Fall, Datum und Zahl sachlich Kritik äußern.

Kündigung: Schuld als Dauerlast. Die Entscheidung war richtig. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Sie nach einer Personalentscheidung Schuldgefühle ablegen.

Kündigung: Schuld als Dauerlast Warum Schuld nach einer Kündigung die nächste Entscheidung verhindert, was das Team daraus schließt und wie Sie den Fall sauber abschließen.

Fehlerkultur: Nicht ewig nachbesprechen. Derselbe Fehler, jede Woche. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Besprechungen Fehler im Team abstellen.

Fehlerkultur: Nicht ewig nachbesprechen Warum langes Verweilen bei alten Fehlern Ihre Fehlerkultur schwächt: Einmal gründlich auswerten, dann abschließen und nach vorn sehen.

Glaubwürdigkeit als Chef verspielen: Vier Vorhaben im Januar. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie umgesetzte Vorhaben Vertrauen im Team schaffen.

Glaubwürdigkeit als Chef verspielen Wie folgenlose Ankündigungen Ihre Glaubwürdigkeit als Chef kosten und wie Sie mit weniger Vorhaben und festen Terminen Ihr Wort zurückgewinnen.

Besprechungen: Schweigen ist kein Ja. Alle nicken, keiner fragt. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Einwände in der Kommunikation sichtbar werden.

Besprechungen: Schweigen ist kein Ja Warum Schweigen in Besprechungen keine Zustimmung bedeutet und wie Sie Einwände hören, bevor Beschlüsse scheitern, die niemand mitträgt.

Teambesprechung: Der letzte Satz zählt. Ein guter Termin, ein schlechter Schluss. EBC Eller Business Consulting zeigt, wie Sie eine Besprechung beenden und Motivation erhalten.

Teambesprechung: Der letzte Satz zählt Warum der Schluss Ihrer Teambesprechung die Woche prägt: Der letzte Satz färbt alles davor. So beenden Sie Besprechungen mit dem nächsten Schritt.

Wertschätzung im Führungsalltag: Anweisungen ohne ein gutes Wort. EBC Eller Business Consulting zeigt, wie der Chef als Vorbild Betriebsklima und Unternehmenskultur prägt.

Wertschätzung im Führungsalltag Warum Wertschätzung im Betrieb von oben beginnt: Der Ton wandert von der Spitze nach unten. So bringen Sie täglich Zuwendung in Ihre…

Kein Verkäufer? Mitarbeiter entwickeln. Ich bin nun mal so. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Sie Glaubenssätze lösen und Kundengespräche stärken.

Kein Verkäufer? Mitarbeiter entwickeln „Ich bin kein Verkäufer“: Wie Sie Mitarbeiter entwickeln, die sich Kundengespräche nicht zutrauen, und den Satz an Tatsachen prüfen.

Aufgaben verteilen: Zwei Spalten. Vierzig Zeilen am Montag. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Delegation die Aufgabenliste und Überlastung senkt.

Aufgaben verteilen: Zwei Spalten Ihre Liste hat vierzig Zeilen und wird nicht kürzer. Wie Sie mit zwei Spalten auf einem Blatt Aufgaben verteilen und nur behalten,…

Wissenstransfer nach der Fortbildung: Der Ordner auf dem Schreibtisch. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Lerntransfer im Betrieb gelingt.

Wissenstransfer nach der Fortbildung Der Seminarordner liegt ungeöffnet im Regal? Wie Wissenstransfer im Betrieb innerhalb von zwei Tagen gelingt und das Gelernte wirklich ankommt.

Ideenfindung: Erst sammeln, dann prüfen. Stille nach zwanzig Minuten. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Brainstorming Ideen im Team hervorbringt.

Ideenfindung: Erst sammeln, dann prüfen Nach zwanzig Minuten sagt in Ihrer Besprechung keiner mehr etwas? Wie Ideenfindung im Team gelingt, wenn Sie Sammeln und Prüfen strikt trennen.

Aufgaben übertragen: Maß vorgeben. Zwei Tage für eine Stunde. EBC Eller Business Consulting zeigt, wie Qualitätsmaß und Definition of Done die Delegation klären.

Aufgaben übertragen: Maß vorgeben Ihr Mitarbeiter sitzt zwei Tage an einer Stunde Arbeit? Wie Sie Aufgaben übertragen und vorab sagen, wofür das Ergebnis gebraucht wird und…

Fehlerkultur: Wer viel tut, irrt öfter. Drei Fehler gegen null. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Sie Leistung und Eigenverantwortung fair bewerten.

Fehlerkultur: Wer viel tut, irrt öfter Ihr bester Mitarbeiter macht die meisten Fehler? Warum eine Fehlerkultur, die nur Fehler zählt, Vorsicht belohnt und wie Sie Leistung richtig bewerten.

Ausreden kosten mehr als Fehler: Die Besprechung nach dem Termin. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Ursachenanalyse Verantwortung fördert.

Ausreden kosten mehr als Fehler Der Termin ist geplatzt, und jeder hat eine Erklärung? Warum Ausreden im Betrieb jeden Fehler wiederkehren lassen und wie Verantwortung entsteht.

Teambesprechung: Zuerst das Gelungene. Montagmorgen in der Praxis. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Anerkennung das Betriebsklima stärkt.

Teambesprechung: Zuerst das Gelungene Ihre Teambesprechung beginnt mit Beschwerden? Warum Sie mit dem Gelungenen starten sollten und wie Sie damit Chancen sichtbar machen.

Bequeme Mitarbeiter als Verbesserer: Der Mitarbeiter mit der Abkürzung. EBC Eller Business Consulting erklärt in der Personalführung, wie bequeme Mitarbeiter Abläufe verbessern.

Bequeme Mitarbeiter als Verbesserer Bequeme Mitarbeiter suchen den kürzesten Weg. Warum gerade sie oft die besten Abläufe finden und wie Sie diese Eigenschaft für Ihren Betrieb…

Wissen sichern: Wer kann es wirklich? Die Jüngste kennt das Programm. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Vertretungsregelung und Einarbeitung Wissensträger entlasten.

Wissen sichern: Wer kann es wirklich? Wissen sitzt bei dem, der die Sache am häufigsten tut, nicht beim Ältesten. Woran Sie erkennen, bei wem Sie Wissen sichern müssen,…

Coach auswählen: Der Titel sagt nichts. Drei Karten, drei Titel. EBC Eller Business Consulting prüft für die Personalentwicklung, woran Sie einen passenden Coach erkennen.

Coach auswählen: Der Titel sagt nichts Mentor, Coach oder Sparringspartner? Der Titel sagt nichts. Wie Sie einen Coach auswählen, der sein Vorgehen erklärt und den Erfolg messbar macht.

Rückmeldung einholen: Fragen Sie drei. Klar in der Ansage, glauben Sie. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Feedback Selbstbild und Fremdbild abgleicht.

Rückmeldung einholen: Fragen Sie drei Rückmeldung einholen, die Ihre Wirkung zeigt: Warum Sie drei Menschen aus dem Alltag fragen sollten und welche eine Frage brauchbare Antworten bringt.

Mentor im Betrieb: Nie der Chef. Offenheit vor dem Beurteiler. EBC Eller Business Consulting erklärt in der Personalführung, warum Mentoring und Mitarbeiterbeurteilung getrennt bleiben.

Mentor im Betrieb: Nie der Chef Warum ein Mentor im Betrieb kein Vorgesetzter sein darf: Wer beurteilt, hört nichts Wahres. So trennen Sie Beurteilung und Begleitung sauber.

Mitarbeitermotivation ohne Ansprache: Montag Rede, Mittwoch Alltag. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Arbeitsbedingungen und Anerkennung Mitarbeiter motivieren.

Mitarbeitermotivation ohne Ansprache Mitarbeitermotivation entsteht aus Bedingungen, nicht aus Reden. Welche drei Bedingungen länger tragen als jede Ansprache und wie Sie sie prüfen.

Mitarbeiter beteiligen: Vorher fragen. Der neue Ablauf hält vier Wochen. EBC Eller Business Consulting erklärt in der Personalführung, wie Beteiligung Widerstand bei Veränderung senkt.

Mitarbeiter beteiligen: Vorher fragen Warum Sie Mitarbeiter beteiligen sollten, bevor der Ablauf steht: Fertige Pläne werden still umgangen, mitentworfene Abläufe tragen sich selbst.

Interne Kommunikation: Jede Woche. Die Neuigkeit kommt von außen. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Teambesprechungen Gerüchten zuvorkommen.

Interne Kommunikation: Jede Woche Wie interne Kommunikation in zehn Minuten pro Woche Gerüchte verhindert: ein fester Termin für Laufendes, Anstehendes und noch Offenes im Betrieb.

Besprechung leiten mit Ziel: Fünfzig Minuten ohne Ergebnis. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Mitarbeiterführung, wie Tagesordnung und Vorbereitung Teambesprechungen tragen.

Besprechung leiten mit Ziel Fünfzig Minuten Zahlen und kein Beschluss? Wie Sie eine Besprechung leiten, die mit einem Ziel beginnt und mit einem Ergebnis endet.

Fehlerkultur: Wer laut wird, hört später. Derselbe Fehler zum dritten Mal. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie psychologische Sicherheit das Kritikgespräch trägt.

Fehlerkultur: Wer laut wird, hört später Fehlerkultur beginnt mit Ihrer Fassung als Chef. Warum ein lauter Satz schlechte Nachrichten verzögert und wie Sie ruhig bleiben, ohne nachzugeben.

Zwischenziele festlegen statt hoffen: Seit August dasselbe Ziel. EBC Eller Business Consulting zeigt in der Personalführung, wie Meilensteine die Zielvereinbarung tragen.

Zwischenziele festlegen statt hoffen Wie Sie mit Mitarbeitern Zwischenziele festlegen, die tragen: Eine Frage macht aus einem Wunsch mit Datum einen Plan, den Sie im Herbst…

Ausgezeichnete Lösungen aus 30+ Jahren Praxis

Immobilienwirtschaft seit 1992. Digitales Marketing seit 2003. Automatisierte Webinare seit 2010.
Unternehmensberatung für den Mittelstand seit 2012.

Die Werkzeuge haben sich seitdem entwickelt. KI ist gekommen. Die Prinzipien sind geblieben.

Personalführung

Die wichtigsten Beiträge zu Personalführung

Ausgezeichnete Lösungen aus 30+ Jahren Praxis

Begeisterte Kundenstimmen.

Diese Unternehmen haben bereits mit Dominik Eller zusammengearbeitet