Das Wichtigste in Kürze
Weg, über den ein Unternehmen Kunden erreicht und Aufträge gewinnt, etwa Empfehlung, Brief, Telefon oder Internetseite.
Vertriebskanal erklärt
Ein Vertriebskanal beschreibt, wie ein Angebot zum Kunden gelangt. Dienstleister nutzen oft Empfehlungen, persönliche Kontakte oder ihre Internetseite. Weitere Wege sind Briefe, Anrufe, Veranstaltungen oder Kooperationen. Jeder Kanal hat eigene Kosten und eine eigene Anlaufzeit. Wer mehrere Kanäle nutzt, hängt weniger von einer einzigen Quelle ab.
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Fachbeiträge zum Begriff
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