Das Wichtigste in Kürze
Anspruch, eine Arbeit erst abzugeben, wenn sie fehlerfrei und makellos ist. Im Betrieb führt er oft zu Verzögerung statt zu Qualität.
Perfektionismus erklärt
Perfektionismus bezeichnet den Anspruch, jede Arbeit bis zur Makellosigkeit zu treiben. Der Maßstab ist dabei meist der eigene, nicht der des Kunden. Im Betrieb zeigt er sich als Zögern vor der Freigabe. Angebote, Berichte und Abrechnungen bleiben liegen, obwohl sie brauchbar sind. Hohe Ansprüche sind sinnvoll, wenn sie ein klares Maß haben. Ohne dieses Maß wird aus Sorgfalt Aufschub.
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Fachbeiträge zum Begriff
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