Das Wichtigste in Kürze
Alle Tätigkeiten, mit denen ein Betrieb neue Kunden und Aufträge gewinnt. Nicht zu verwechseln mit Akquisition beim Firmenkauf.
Akquise (Kundengewinnung) erklärt
Akquise bezeichnet die Gewinnung neuer Kunden. Dazu gehören Ansprache, Gespräche, Angebote und Nachfassen. Sie wirkt mit Verzögerung: Heutige Aufträge stammen oft aus früheren Kontakten. Der ähnliche Begriff Akquisition meint dagegen den Kauf eines Unternehmens.
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Fachbeiträge zum Begriff
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- Verfallsdenken: Früher war nicht alles besser
- Neukunden gewinnen statt warten
- Bestandskunden bringen das Geld
- Neukunden gewinnen: Eine Maßnahme
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- Neukundengewinnung: Was nicht trug
- Kontakte knüpfen: Der Wert im Saal
- Erfolg und Glück: Erst anfangen
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