Das Wichtigste in Kürze
Steuerungsinstrument, das Ziele und Kennzahlen aus vier Blickwinkeln verbindet: Finanzen, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter.
Balanced Scorecard erklärt
Die Balanced Scorecard ergänzt finanzielle Kennzahlen um nichtfinanzielle Ziele. Sie betrachtet ein Unternehmen meist aus vier Perspektiven: Finanzen, Kunden, interne Prozesse sowie Lernen und Entwicklung der Mitarbeiter.
Für jede Perspektive werden Ziele, Messgrößen und Maßnahmen festgelegt. Die Perspektiven hängen voneinander ab, sodass Ursachen und Wirkungen sichtbar werden.
Quellen: Murfeld (Hrsg.), Spezielle Betriebswirtschaftslehre der Immobilienwirtschaft, 8. Aufl. 2018; DIHK-Bildungs-gGmbH, Geprüfte Immobilienfachwirte, Textband Unternehmenssteuerung und Kontrolle
Haben Sie Fragen zu diesem Thema?
Sie schildern Ihren Fall zu diesem Thema und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
Fachbeiträge zum Begriff
Haben Sie Fragen zu Balanced Scorecard?
EBC ist darauf spezialisiert, genau diese Themen zu lösen.
