Das Wichtigste in Kürze
Werbung, die Empfänger persönlich anspricht, etwa per Brief oder E-Mail, und eine direkte Antwort erwartet.
Direktmarketing erklärt
Direktmarketing richtet sich an ausgewählte Empfänger. Typische Formen sind Werbebrief, E-Mail und persönliche Anrufe. Anders als bei breiter Werbung lässt sich die Antwort direkt messen. Gemessen wird etwa, wie viele Empfänger reagieren oder einen Termin vereinbaren. Für Werbeanrufe und E-Mails gelten rechtliche Grenzen.
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