Das Wichtigste in Kürze
Anteil der Mitarbeiter, die ein Unternehmen in einem Zeitraum verlassen und ersetzt werden müssen.
Fluktuation erklärt
Die Fluktuation misst den Personalwechsel, meist als Quote pro Jahr. Eine hohe Fluktuation kostet Einarbeitung, Wissen und Kundenbeziehungen. Neue Kollegen brauchen oft Monate, bis sie voll arbeiten. Die Quote ist deshalb eine wichtige Kennzahl der Personalführung.
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