Das Wichtigste in Kürze
Führung im Ausnahmefall: Mitarbeiter entscheiden in festen Grenzen selbst, die Führungskraft greift nur bei Abweichungen ein.
Management by Exception erklärt
Beim Management by Exception erhalten Mitarbeiter einen festen Entscheidungsrahmen, etwa eine Betragsgrenze für Aufträge. Innerhalb dieses Rahmens entscheiden sie allein.
Die Führungskraft wird nur bei Ausnahmen hinzugezogen. Das entlastet sie von Routineentscheidungen.
Quellen: Lengwinat/Wenzel/Wünsche, Immobilienkaufleute, Bd. 1, Cornelsen; Falkenhayn, Immobilienfachwirt – Begleitbuch, 6. Aufl. 2016; DIHK-Bildungs-gGmbH, Geprüfte Immobilienfachwirte, Textband Unternehmenssteuerung und Kontrolle
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