Das Wichtigste in Kürze
Verkaufsweise, bei der der einzelne Abschluss im Mittelpunkt steht. Der Preis wird zum wichtigsten Argument.
Transaktionaler Verkauf erklärt
Beim transaktionalen Verkauf zählt der einzelne Auftrag. Der Verkäufer folgt dem, was der Kunde verlangt. Meist ist das der niedrigste Preis.
Das Gegenstück ist der beratende oder wertorientierte Verkauf. Dort steht das Ziel des Kunden im Mittelpunkt, nicht der einzelne Abschluss.
Transaktional zu verkaufen ist nicht falsch. Bei Standardware mit klarem Preis ist es oft der richtige Weg. Bei Dienstleistungen führt es fast immer in den Preisvergleich.
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Fachbeiträge zum Begriff
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