Das Wichtigste in Kürze
Festlegung, wie Vorgänge im Betrieb ablaufen: wer was in welcher Reihenfolge erledigt.
Ablauforganisation erklärt
Die Ablauforganisation regelt die Wege der Arbeit. Sie legt fest, wer einen Vorgang beginnt, prüft und abschließt.
Feste Abläufe sparen Rückfragen und Unterbrechungen. Ohne sie entscheidet im Alltag der Zufall.
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