Das Wichtigste in Kürze
Ein Quartalsziel legt ein einziges Ergebnis fest, an dem sich jede Woche misst. Eine Aufgabenliste erzeugt nur Bewegung, denn Aufgaben finden sich immer. Ein gutes Ziel beschreibt einen Zustand, etwa zwei unterschriebene Rahmenverträge.
Ohne Quartalsziel misst sich eine Woche an erledigten Aufgaben. Die Inhaberin einer Werbeagentur hatte eine volle Woche. Angebote, Abstimmungen, Rechnungen, zwei Termine mit Kunden. Am Freitag sucht sie das eine Ergebnis, das geblieben ist. Sie findet keines.
Aufgaben lassen sich immer finden
Die meisten Inhaber messen ihren Tag an erledigten Aufgaben. Eine lange Liste mit vielen Haken fühlt sich gut an. Das Problem: Aufgaben lassen sich immer finden. Die Liste wird nie leer, egal wie fleißig Sie sind.
Eine Aufgabenliste erzeugt Bewegung. Sie sagt allerdings nicht, wohin. Jede Aufgabe auf ihr wirkt gleich wichtig. Am Ende gewinnt die Aufgabe, die am lautesten ist. Der Rückruf eines Bestandskunden verdrängt das Angebot für den Neukunden.
Haben Sie Fragen zum Quartalsziel?
Sie schildern Ihren Fall zum Quartalsziel und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
Fleiß ohne Richtung ist teuer
Beschäftigung fühlt sich an wie Fortschritt. Sie ist keiner. Ein Betrieb kann drei Jahre fleißig arbeiten und kein Ziel verfolgen. Danach steht er am selben Punkt. Kein Kunde mehr, kein neues Angebot, kein besserer Ablauf.
Die Arbeit war echt, die Richtung hat gefehlt. Der einzige Unterschied ist das Personal. Es ist müder als vor drei Jahren. Und es fragt sich, wofür es gearbeitet hat.
Ein Ergebnis für drei Monate
Setzen Sie für das Quartal ein einziges Ergebnis fest, das zählt. Nicht fünf Vorhaben, sondern eines. Ein gutes Ergebnisziel beschreibt einen Zustand, keine Tätigkeit. Für die Agentur kann es lauten: Bis Ende des Quartals sind zwei Rahmenverträge unterschrieben.
Dieses eine Ergebnis wird zum Maßstab für jede Woche. Jede Aufgabe muss sich daran messen lassen. So ordnet ein einziger Satz den ganzen Kalender.
Ein Quartal ist lang genug für ein sichtbares Ergebnis. Es ist kurz genug, um nach einem Fehlstart neu anzusetzen. Eine Richtung für das ganze Jahr bleibt davon unberührt. Das Quartalsziel ist der nächste Abschnitt auf diesem Weg.
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So prüfen Sie jeden Montag
- Schreiben Sie das Quartalsziel in einem Satz auf.
- Legen Sie jeden Montag Ihre Aufgaben der Woche daneben.
- Markieren Sie, welche Aufgaben auf das Ziel einzahlen.
- Streichen Sie den Rest oder geben Sie ihn ab.
- Beginnen Sie die Woche mit einer markierten Aufgabe.
Das Abgeben ist Delegation, kein Verlust. Was nicht auf das Ziel einzahlt, kann oft jemand anderes erledigen. Sagen Sie das Ziel auch Ihrem Team. Sonst hält jeder jede Anfrage für gleich wichtig. Mit dem Ziel vor Augen entscheiden Ihre Mitarbeiter selbst besser.
Häufige Fragen zum Quartalsziel
Warum nur ein Quartalsziel und nicht mehrere? Weil ein Ziel eine klare Priorisierung erzwingt. Bei mehreren Zielen wird wieder jede Aufgabe wichtig.
Was passiert mit Aufgaben, die nicht einzahlen? Sie werden gestrichen oder abgegeben. Pflichten wie Buchhaltung bleiben, doch sie bestimmen nicht mehr die Woche.
Wie formulieren Sie ein gutes Quartalsziel? Als Zustand, der am Ende des Quartals sichtbar ist. Eine Zahl oder ein unterschriebenes Dokument ist besser als eine Absicht. Mehr dazu im Beitrag Selbstvertrauen als Unternehmer: Nachweise statt Glaube.
Fazit zum Quartalsziel
Eine Aufgabenliste zeigt, was zu tun ist. Ein Quartalsziel zeigt, was davon zählt. Schreiben Sie heute das eine Ergebnis auf, das dieses Quartal bringen muss.
Herzliche Grüße
Ihr Dominik Eller
Hinweis
Das Beispiel der Werbeagentur ist ein Praxisbeispiel und beschreibt kein bestimmtes Unternehmen.
