Das Wichtigste in Kürze
Mitarbeiter motivieren Sie wirksam, indem Sie sie vor Entscheidungen um Rat fragen. Eine ehrliche Frage zeigt Vertrauen und holt Wissen in Ihre Entscheidung. Fragen Sie diese Woche einen Mitarbeiter um Rat, bevor Sie entscheiden.
Sie wollen Ihre Mitarbeiter motivieren und entscheiden doch alles allein. Zu fragen sieht für Sie nach Unsicherheit aus. Also planen Sie die neue Terminvergabe Ihrer Praxis am Abend selbst. Am Montag stellen Sie das Ergebnis vor.
Fragen gilt als Schwäche
Viele Inhaber halten eine Frage an Mitarbeiter für einen Verlust an Ansehen. Vor allem, wenn der Gefragte in der Hierarchie weiter unten steht. Der Chef soll die Antworten kennen, so die Vorstellung.
Das Gegenteil tritt ein. Wer um Rat gefragt wird, erfährt darin eine Einschätzung über sich. Sie halten ihn für fähig, sonst fragten Sie nicht. Diese Erfahrung wirkt länger als jedes Lob.
Haben Sie Fragen zur Motivation Ihrer Mitarbeiter?
Sie schildern Ihren Fall zur Motivation Ihrer Mitarbeiter und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
Was nie gestellte Fragen kosten
Wer nie gefragt wird, hört irgendwann auf mitzudenken. Er erledigt seine Aufgaben und schweigt zu allem anderen. Auffallen wird das niemandem.
Dabei geht Ihnen Wissen verloren, das Sie nicht haben. In einer Arztpraxis kennt die Medizinische Fachangestellte am Empfang die Abläufe genau. Sie weiß, welche Patienten anrufen und wann es eng wird. Ihr Rat fehlt bei der Planung, und der neue Ablauf hakt.
Die Frage als Führungsmittel
Fragen Sie Ihre Leute um Rat, bevor Sie entscheiden. Fragen Sie dort, wo der andere mehr weiß als Sie. Das kostet nichts und lässt sich nicht vortäuschen.
Wer gefragt wird, bindet sich an das Ergebnis. Das zeigt auch der IKEA-Effekt: Mitgestaltetes gilt mehr. So entsteht intrinsische Motivation, ganz ohne Rede und Prämie. Sie entscheiden trotzdem weiterhin selbst. Gehört werden ist etwas anderes als recht bekommen.
Haben Sie Fragen zur Motivation Ihrer Mitarbeiter?
Sie schildern Ihren Fall zur Motivation Ihrer Mitarbeiter und erfahren, welcher Schritt jetzt der richtige ist.
So fragen Sie richtig
- Fragen Sie einzeln, nicht in der großen Runde.
- Wählen Sie Themen, bei denen der andere näher dran ist.
- Fragen Sie vor der Entscheidung, nicht danach.
- Sagen Sie später, was aus dem Rat geworden ist.
- Begründen Sie es, wenn Sie einen Rat nicht umsetzen.
In der großen Runde antworten immer dieselben zwei Leute. Ein Rat ohne Rückmeldung wirkt wie eine Prüfung. Deshalb ist der vierte Schritt der wichtigste. Er zeigt, dass die Frage ernst gemeint war.
Häufige Fragen zur Motivation
Wie motivieren Sie Mitarbeiter ohne Geld? Fragen Sie sie bei Entscheidungen um Rat. Wer gefragt wird, fühlt sich ernst genommen und denkt mit.
Verliert ein Chef Autorität, wenn er Mitarbeiter um Rat fragt? Nein, eher gewinnt er Ansehen. Wer gezielt fragt, zeigt, dass er seine Leute kennt.
Muss ich den Rat meiner Mitarbeiter umsetzen? Nein, die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Sagen Sie dennoch, was aus dem Rat geworden ist und warum. Dieser Weg heißt auch partizipative Führung.
Mehr dazu im Beitrag Mitarbeiter motivieren: Umstände statt Reden.
Fazit zum Motivieren durch Fragen
Eine ehrliche Frage wirkt länger als jede Ansprache. Sie zeigt Vertrauen und holt Wissen in Ihre Entscheidung. Fragen Sie diese Woche einen Mitarbeiter um Rat, bevor Sie entscheiden.
Herzliche Grüße
Ihr Dominik Eller
Hinweis
Das Beispiel ist ein Praxisbeispiel und beschreibt kein bestimmtes Unternehmen.
